售後服務 - 濟南国产欧美日韩精品a在线观看電（diàn）子（zǐ）科技有限公司

四大服務支持 · 為客戶解決問題

濟南国产欧美日韩精品a在线观看（chéng）鄭重承（chéng）諾：設備3個月（yuè）隻換不修（xiū），終身提（tí）供免費技術（shù）支持！

電話（huà）支持

工（gōng）作時間（jiān）隨時提供免費電話支持 0531-69957630

郵件（jiàn）支持

通過郵件售後工程師指導用戶處理問（wèn）題 jnsc@saicheng.cn

遠程支持

在線工具為用戶（hù）提供遠（yuǎn）程在線故障診斷、分析和解決

現場（chǎng）支持（chí）

根據需要派技（jì）術工程師，現場為用戶提供服（fú）務

售後服務條例

總（zǒng）則

濟南国产欧美日韩精品a在线观看電子科技有限（xiàn）公司對（duì）其（qí）所（suǒ）銷售的產品采取統一的服務規範和流程。旨在強化企業管理，完善售後服（fú）務（wù）體係，保障用戶（hù）合法權益。使儀器（qì）能夠充分發揮其功能，為用戶最大程度地（dì）服務，最大程度地創造效益（yì）。

儀（yí）器設備的安裝、驗收

1、我公司負責將儀器運輸到用戶（hù）指定地點。

2、用戶在約定時間內驗收，進行仔細檢查，有問題及時和我公司聯係，否則過期不予更換。

3、儀器到達指（zhǐ）定地點後，我公司（sī）將派人員按合同進行係（xì）統安裝與軟件調試，確保係統能按合同要求及期限進入正常運行。

技術培訓

1、培訓目（mù）標

2、培訓地點

一般為（wéi）客戶單位，在我公司也可以（yǐ）。

3、培訓說明

我公司提供免費安（ān）裝調試及培訓,確保（bǎo）客戶能正確（què）操作設備。

保修條例

我們（men）根據（jù）國際慣例和國內具體情況，遵循如下保修（xiū）條例：

1、您所購買儀器保修期內，如果發生問題，可以到本公司進行（háng）免費谘詢並提供保（bǎo）修服（fú）務（耗材用品不在保修之列）。長期提供技術谘詢、維護服（fú）務。

2、針對我司（sī）所有儀器含電（diàn）腦軟件產品，提供終生免費升級服務.

3、根據國家有關規定，因下列情況造成（chéng）儀器故障不在免費保修之列：

4、在保修期內（nèi），產品使（shǐ）用過程中出現問題，可通過電話、函件（jiàn）處理。接受服（fú）務請求後，1小時內做出回應（yīng），2小時提出處理意見和解決方案,如有（yǒu）需要1個工作日內到達用戶（hù）現場（chǎng）。

5、超出保修期的（de）儀（yí）器，我公司與您（nín）續簽服（fú）務（wù）協議，將繼續為您提供（gòng）良好、周到的服（fú）務。

售後服務熱線0531-69957630

山東省濟南市七裏河（hé）路2-9號科技佳苑6號樓西二層

產品中（zhōng）心